evrikum.net

ЭврикУм научно-развлекательный центр находится в г. Рязань по адресу ул. Есенина, 2А. В этом заведении был заказан и проведен детский День Рождения 20.12.2015. Давно не сталкивались с таким наглым обманом и хамством. Все разговоры велись с одним из учредителей данной организации Марковой Еленой Николаевной. Было заказано мероприятие, состоящие из нескольких частей (посещение музея, химическое шоу, квест и дискотека) плюс праздничный ужин в кафе.
На момент проведения праздника нам было предложено меню с совершенно другими ценами, нежели в день заказа, естественно возросшими. Когда мы попросили чек на оплату, нам ответили, что кассовый аппарат не работает. Мы потребовали написать чек от руки и поставить печать и подпись управляющего. Это было сделано с превеликим нежеланием и руганью на нас что вы вообще хотите?! Что вам вообще не нравится?!
Мы попросили принести меню и захотели сверить цены в чеке с ценами в меню, на что тоже отреагировали недовольством. Оказалось, мало того, что цены значительно отличались от тех, которые мы видели в день заказа праздника, так еще и некоторых позиций вообще не было в меню. Видимо, нам их прдали, просто придумав цены. Несколько раз нам угрожали вызвать охрану за наши неправомерные действия. Детская программа тоже была изменена без предупреждения.
Из нее убрали квест (самое основное) и сказали, что мы вообще его не заказывали. На что мы возразили, что мы его оплатили. Нам в свою очередь возразили, что мы оплачивали не программу, а время. Подарок, который был включён в стоимость всей этой программы, ребенок так и не получил. Все вопросы решались с управляющей и учредителем в одном лице Марковой Еленой Николаевной. Контакты: 8(4912)774423, 89006085303, 89531964330. [email protected] vk.com/evrikum62