gadgets-box.ru

24.01.2017 мною бы приобретен телефон, товарный чек 169512, во время заказа я уточнял у консультанта по возможным ограничения эксплуатации телефона в РФ, в т.ч. прошивки под Операторов. Консультант сказал мне, что это полностью официальная и сертифицированная продукция. После получения телефона я решил проверить работоспособность сети, однако в течение следующего дня, при установке необходимых мне приложений, обнаружил, что часть разделов меню выводится на английском, часть вообще блокирована для доступа, включая раздел настроек по управлению приложениями. Отсутствие доступа в этот важный радел, не позволило мне отключить уведомления в установленных приложениях, в результате, телефон постоянно меня о чем-то уведомлял, что делало его использование практически невозможным. 26-ого января я решил обратиться в магазин, с просьбой дать разъяснение о порядке действий в подобной ситуации, в результате чего меня мягко говоря послали (Евгения) читать гарантийный талон и информацию на сайте. Согласно описанного порядка действий 27 января я отвез телефон в сервис и 30 января мне выдали заключение (квитанция 976030) с формулировкой, что причиной сбоя являются ограничения связанные с особенности работы в стране предназначения. Согласно устным разъяснениям инженера, телефон Американский и не предназначен для нашего рынка, в т.ч. не может быть перепрошит под правильную работу операционной системы. Я повторно позвонил в Магазин и попросил разъяснений по данному факту, а так же запросил наличие сертификата. Оператор магазина мне сообщила, что продукция не сертифицирована. Начиная с 30 января я ежедневно звоню в службу контроля качества, где Евгения (!), ничего не может мне ответить, кроме как «ждите звонка Менеджера». Прошло две недели, ответ не меняется Не покупайте у них ничего! Обманут.