http://conversespb.ru/ мошенники

Хочу поделиться неприятным опытом работы с магазином http://conversespb.ru/ приобрели у них пару кед в подарок для племянника. Заранее обговорили с продавцом, что если размер не подойдет, то обменяем в итоге размер не подошел, а племянник, посмотрев кеды, сказал что они не оригинальные стыдно было конечно, решили этот товар сдать и вот тут начались мытарства приехать просто так в этот офис оказалось невозможно, хотя на сайте написано что они работают до 21.00 мы приходили 2 раза, все это время офис был закрыт. По указанному телефону так же трубку никто не поднимал дозвонились только на 3й день, спросили как вернуть товар, на что нам ответили, что нужно составить заявку которую будет рассматривать старший менеджер в течении 5 дней. дали нам номер заявки и сказали ждать в итоге в течении всего этого времени нам так никто и не позвонил пришлось опять самим звонить, трубку опять никто не поднимал 2 дня!!! на третий день ответил усталый молодой человек и сказал что ничего про нашу проблему не знает и попросил нас прислать ему на почту чек, как доказательство того, что мы брали кеды именно у них но никакого чека курьер нам когда отдавал обувь не дал!! оператор сказал что такого быть не может, чек должен был быть в пакете или в самой коробке но его не было! хорошо, чека у нас не оказалось, но это не является поводом для отказа в возврате. Тем более чек должен быть и в самом магазине (если они вообще их дают). Попросили молодого человека найти этот чек, на что он сказал что мол вам надо вы и ищите в итоге еще раз решили съездить их навестить, но и в этот раз офис был закрыть абсолютно непонятно каким образом работает данный магазин