https://www.filastore.ru/ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ

Решил в кои то веке сделать подарок своей дочке и заказали кроссовки fila disruptor белые за 5000 рублей на сайте https://www.filastore.ru/. Доставили посылку быстро,не прошло и недели. Вот только содержимое ее очень расстроило как нас, так и ребенка. Кроссовки пришли НЕ оригинальные, модель какая-то странная, даже на сайте самого магазина такой не числится, на 90% из текстиля. Но заказывали мы кожаные белые кроссовки. В день получения посылки сразу позвонили в магазин и составили заявку на возврат. Оператор обещал,что менеджер свяжется с нами в течении 8 дней и уточнить адрес для отправки товара. Но этого не произошло. Мы пытались дозвониться до магазина в течении двух недель. И только по истечении гарантийного срока нам удалось связаться с оператором магазина. Сразу хочу отметить,что операторы ведут себя вежливо только ДО ВЫКУПА вами заказа. После, они начинают хамить, утверждают, что гарантия закончилась и ничем не могут помочь. Ну что это еще,если не обычное кидалово!!! Обратились к юристу за консультацией - теперь готовим документы для составления заявления в прокуратуру. Если не хотят решить вопрос мирным способом - будем действовать по-другому.