krotohvat.ru

Обычно люди оставляют негативные отзывы, когда им делают плохо. А когда хорошо это в порядке вещей. Об этом молчат. Но я молчать не буду. Потому что хорошие отзывы на вес золота. А от чистого сердца бесценны. Заказывал в компании Кротохват чистку и ремонт колодца проконсультировали, приехали в назначенное время, сделали не все идеально. Ну то есть нормально, по-человечески. Мой колодец выдался не из легких предыдущие мастера вообще свалили куда-то и даже денег не взяли. А эти ковырялись в колодце часов шесть, взяли на 15% больше, чем мы оговорили с инженером по телефону. Ну, видно, за сложность. Сказали, что вода будет не чистой, но фильтровать и пить можно. Никаких излишних ожиданий как есть. Спустя три дня со мной связался их менеджер и спросил, все ли в порядке, нет ли каких нареканий. Я ответил, что все так, как сказали мастера, только вот на 15% денег больше взяли, чем оговорили. И тут главное: он мне перезвонил через полчаса, сказал, что были сложности, сумма оправдана, но Кротохват готов возместить 30%, чтобы только я был доволен вообще всем! Вы представляете? Я обомлел и на всякий случай согласился. На следующий день мне перечислили 30% от суммы на карту, а чистка и ремонт, учитывая сложность работ, вышла куда дешевле, чем у всех остальных компаний на рынке. Просто чудеса.