Мебельная фабрика и ее магазины

При заказе дивана продавец клятвенно убеждала, что просрочки бывают крайне редко, и в таком из ряда вон выходящем случае заказчику лично звонит директор и предупреждает о задержке. В день предполагаемой доставки за 2 часа до конца рабочего дня я позвонила в их службу доставки и мне сообщили, что придется подождать еще 5 дней! при этом спальное место я уже отдала, т.е. спать фактически мне было не на чем. я обзвонила все указанные в договоре номера, ответили по одному из них и, естесственно, ничего они вразумительного не сказали: номер директора разглашать права не имеют, менеджера у них вообще нет в штатном расписании. в общем, концов не найти. я поехала в магазин, где заказывала диван, продавца на месте не оказалось - уехала с фантомным директором. в магазине находилась пара таких же клиентов, не дождавшихся в срок заказанной мебели. они ждали ее уже 5 дней и уже согласились на замену обивки, т.к. им мебель не доставили якобы из-за отсутствия нужной ткани. как будто это их проблема! в общем, смело в черный список эту шарашкину контору!