Менделуца Елена Ивановна 5168 7573 3483 9885Урок на всю жизнь --- только наложенным платежем

После подтверждения о наличии товара, оплатила заказ в субботу 28.07.2018. В понедельник напомнила о себе и мне пришел ответ на почту, что товара не оказалось на складе - выбирайте или другой товар или ждите. Я попросила вернуть деньги и выслала номер карточки для возврата. И все ... сначала не брала трубку, потом, когда я позвонила с другого телефона, взяла трубку и нахамила (когда спрашивала о дате возвращения денег). Я имела неосторожность сказать, что я покупатель и имею право знать, когда вернут деньги. Мне матом обьяснили какой я покупатель и бросили трубку. Через день дозвонилась узнать на каком этапе возврат денег, но мне сказали разговаривать с prom.ua (магазин зарегестрирован на этой платформе).
Написала отзыв там, где упомянула, что есть отзывы о работе менеджера (страничка с отзывами на pogremuwka.zakupka.com тут же пропали).
Через неделю пришло уведомление в viber, что пришел от нее денежный перевод Новой почтой. Но получить его я не могу, так как неправильно указано мое ФИО и нет номера ТТН о переводе денег. Звонить и писать ей бесмысленно и нет никакого желания.

На данный момент 09.08.2018 - Ни Денег, Ни Товара
(если что-то поменяется, внизу отпишусь в комментариях)

...думаю и здесь продавец напишет об оскорблениях в ее адресс, как и везде, где люди писали о своем опыте работы с этим магазином