ООО МобиМода, ОГРН 1117746881295 - интернет-магазине «In-market.net» - продают бракованные айфоны

В день заказа менеджер со мной не связался, позвонил курьер в день доставки 31.01.2014 г. Упаковка при доставке не вскрывалась. После вскрытия упаковки, дефектов мной не было обнаружено. В этот же день через несколько часов, после на экране появился дефект в виде жирного пятна внутри дисплея телефона. Я позвонила курьеру и попросила обменять товар в этот же день, но он отказался, сказал, чтобы я звонила в магазин и договаривалась об обмене с менеджером. На мои телефонные звонки по номеру указанному на сайте никто не отвечал. Я оставила сообщение на сайте администратору, ответа так и не поступило. В течении первого дня работы 01.02.2014 г. в телефоне была обнаружена неисправность: он выключался после попытки сделать фото, заряд батарея совсем не держала и приходилось часто заряжать телефон от сети. Днем позже 02.02.2014 г. в процессе использования телефон просто взорвался, по той причине, что батарея вздулась и деформировала корпус телефона, вследствие чего пользоваться товаром было нельзя. Таким образом, при эксплуатации товара выявился недостаток вышеуказанного изделия.
Связаться с магазином так и не удалось, я написала претензию на их адрес, но письмо вернулось из-за отсутствия адресата.