Отрицательный отзыв http://blackant.ru

Хочу поделиться своим впечатлением от магазина муравьиных ферм (формикариев) Blackant.
Отзыв мой резко отрицательный, потому что вместо живой колонии муравьев мы получили трупы, слезы и разочарование от общения с сотрудниками магазина.
1. Стоимость доставки на сайте объявлена «от 290 рублей по Москве» - на деле 450 рублей, и это в центре Москвы! (м. Третьяковкая). Прямой обман.
2. На сайте не написано, каков должен быть состав стартовой колонии муравьев. Фактически мы верим на слово. Сколько должно быть муравьев в стартовой колонии? Нигде нет такой информации и проверить негде. Нам привезли в пробирке двух мертвых муравьев и одну живую матку. Когда я позвонила, чтобы поинтересоваться, нормально ли это, менеджер Евгений меня успокоил и посоветовал дождаться появления новых муравьев. Но они не появились, а матка через день умерла.
3. Тот же менеджер, когда я позвонила с претензиями, ответил мне, что если у меня нет фотографий мертвых муравьев в пробирке, то претензии не принимаются.
4. На сайте оставить отзыв невозможно физически из-за настройки CAPTCHA, которая просто нечитаема.
5. Директор магазина на сайте красивыми словами гарантирует полную сохранность фермы и гарантию качества. И даже возврат денег в случае неисправности. А где гарантия на сохранность муравьев? Ферма-то цела! И стоит пустая. А мы смотрим на мертвых муравьев. И вместо детской радости получили детские слезы.
Вот так работает интернет-магазин Blackant