prorbt.ru

20.07.2018 обратилась в сервисный центр: mozhajsk.prorbt.ru 8 (495) 241-22-79 8 (800) 700-73-70 в Можайске, ИП: Андреева Татьяна Федоровна ИНН: 210600645644 ОГРНИП: 313213410500023. Фирма передала заявку мастеру: Карпову Василию Анатольевичу, его тел: 8 (964) 647-39-87 мастер приехал в тот же день после 15 часов. Ремонт был произведен, была замена двух тэнов. Деньги были переведены на карту сбербанка, которую дал мастер. Карта была на Светлану Александровну П. (мастер сказал что это карта бухгалтерии) в назначении платежа указано: ремонт водонагревателя, сумма 7500р. Гарантия была озвучена 12 месяцев. На следующий день один из тэнов потек в месте крепления (до ремонта все крепления были сухие, протечек не было, есть фото). Созвонилась с мастером, он сказал что если за день не прикипит, то приедет починит. С 22.07.2018 мастер перестал выходить на связь. В фирме заявили, что они только операторы и ничего сделать не могут. Хотя на их сайте стоит гарантия 12 месяцев и мастер несет ответственность за ремонт. По факту данная фирма ни за что не отвечает. В общем, не связывайтесь с ними!