1. Уважаемые пользователи ресурса. Буду благодарен если Вы выложите хоть какую-то информацию о недобросовестных сайтах, форума, продавцах и тд. Каждая ваша тема с предупреждением или отзывом может уберечь многих людей которые нуждаются в заработке или покупке различного товара но попадают на мошенников. Создать тему можно полностью анонимно. Спасибо.
  2. Просьба создавать только 1 сообщение или 1 тему об одном и то же кидале. Если будет создано несколько идентичных сообщений об одном и том же кидале то аккаунт будет заблокирован автоматически! Так же не создавайте более чем 1 аккаунт на форуме! При создании темы максимально доступно напишите где вы нашли человека за которого спрашиваете или на которого пишете жалобу.

Tripadvisor кинул нас на 100 евро

Тема в разделе "Кидальные ООО, физлица, юрлица, работодатели", создана пользователем brute_grug, 18 фев 2018.

  1. brute_grug

    brute_grug New Member

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Аренда жилья стоила 290 евро. К ней прилагался депозит на случай возможных повреждений в размере 100 евро, который обещали вернуть если всё будет в порядке. Итого мы оплатили 390 евро.
    Повреждений не было и депозит должны были вернуть. Хозяин подтвердил отсутствие повреждений. Прошло достаточно времени для возврата депозита, но его не вернули.
    Мы написали в поддержку TripAdvisor и получили отписку, которая не содержала ответа на вопрос. Мы снова спросили где наши 100 евро? и снова получили отписку. Далее в переписке нам стали откровенно врать:
    From: Sachin Balmiki
    You paid 390.05 EUR which included the rental cost of 290.00 EUR, tax of 58.00 EUR and booking fee of 42.05 EUR
    (перевожу: Вы заплатили 390, они включают аренду 290, налог 58 и сбор 42)
    Это ложь, потому что налоги и сборы включены в цену. Об этом, в том числе, было сообщение от другого сотрудника TripAdvisor.
    Мы связались с хозяином жилья и спросили какая информация у него. Он переслал нам свои данные платежа и тоже удивился.
    Он получил 339 евро 30 центов. Отсюда делаем вывод что они накосячили при расчете и отправили часть депозита как оплату, часть взяли себе. По сути депозит попилили.
    Мы указали им на их ошибку и далее они снова врут и отмазываются:
    From: Jyoti Raman:
    Also the owner has received 339.30 EUR as their payout because 290.00 EUR is the rental cost and the tax amount is 58.00 EUR
    (перевожу: Хозяин получил 339.30 потому что ваш платеж 290, а 58 это налог)
    Это совсем противоречит здравому смыслу т.к. хозяин не может получить больше чем стоимость аренды жилья и, тем более, получать налог.
    Этим не закончилось, пошли новые отмазки: мол, ваш банк удерживает депозит, звоните туда. Мы позвонили в банк и зашли в интернет-банк. никаких замороженных платежей нет, и то же самое нам подтвердили по телефону.
    Не знаю, сколько ещё мы получим вранья от них, но уже понятно, что TripAdvisor обманщики и мошенники!
    У нас есть все скриншоты, в том числе сообщений с откровенным враньем от TripAdvisor.
    Наш номер бронирования: BR24903247
    Ольга, Санкт-Петербург, 16.01.2018

Поделиться этой страницей