Турфирма мошенник

Мои родители решили поехать вместе со своими товарищами по хору в отпуск в Израиль группа человек 25. По старинке руководитель хора решил спросить у знакомых про турагента, и они дали контакты знакомой знакомых. Как же тут не доверять! Таковой оказалась турагент из Южного Бутово Марина Игоревна Плющевская 29 лет от роду, имеющая свое турагентсво в лето он-лайн. Ссылки на страницы:
https://m.vk.com/plusch
https://m.vk.com/vleto.online
История простая: агент денег 900 тыщ собрала, бланки туроператора ПАКС раздала. Дальше кормила всех завтраками, что все путем, пока не перестала отвечать на телефон, объяснив при кратком дозвоне, что она болеет, телефон украли, комп украли, мир жесток. Ответственный за поездку руководитель хора долго молчал (договор с агентшей на его имя), далее наконец догадался позвонить туроператору, от которого она раздавала бланки. Там сказали, что была бронь на тур, но деньги не поступили, и они все отменили, и договора с этой агентшей у них нет, она просто зарегилась у них на сайте и могла делать брони. Телефон не берет. До поездки неделя. У агентши есть свое ИП с зарегистрированным адресом, а также мелкий спиногрыз. Руководитель божий одуван все ещё оправдывает агентшу, но все же его заставили сходить в Общественную палату при Роспотребнадзоре, где занимаются защитой прав потребителей. Там за деньги составят бумаги для полиции и предсудебные. В договоре с руководителем не прописана ни страна, ни даты, только в бланках-заявках, бумажки от туроператора липовые. ХЭЛП! Каковы шансы, может что-то ещё надо сделать! Я не знаю, как помочь.