В ЗАО РТК работаю мошенники!

Такой наглости я еще не встречала!
В ноябре прошлого года купила в Новокузнецке айфон 4, через полгода кнопка вай фая стала не активна (это очень распространенная болезнь у этих моделей) и батарея стала садиться в трое быстрей. принесла его обратно в офис продаж по гарантии на проверку качества, через 21 день естественно никаких известий, я написала претензию, что ремонт мне не нужен, хочу вернуть деньги. через 10 дней сотрудники офиса сообщили, что мне пришел отказ и снята гарантия т.к. телефон был вскрыт до попадания в сервис. У меня только один вопрос: КТО ЕГО ВСКРЫЛ? Понятно, что компании не выгодно отдавать 30000 р. и они решили поступить таким образом!
ЛЮДИ! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕЛЕФОНЫ В РОЗНИЧНОЙ СЕТИ МТС! ТАМ РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ! обидно, что и доказать теперь ничего нельзя!