Внимание мошенники!! forer.co.ua

Добрый вечер. Меня зовут Полина. Я являюсь покупателем магазина forer.co.ua и хочу изложить вкратце свою претензию к магазину.
Чуть больше месяца назад я заказала себе в этом магазине кроссовки puma фенти бордовые за 4390 рублей. Учитывая, что магазин находится в Москве, а я в Казани договорились на доставку почтой. Неприятным сюрпризом стал вопрос о предоплате в 500 рублей. Потом пообещали прислать посылку с наложенным платежом меньше на 500 рублей.
Обговорили с оператором размер, материал, страну производителя и интервал доставки. Пообещали, что моя пара придет в течении 5-7 дней.
Прошла неделя - моего заказа нет. Прошло 2 недели - заказа все еще нет, как и новостей от магазина. НА 17ый день я решила сама позвонить в магазин. Там мне любезно ответили и сказали, что трекера у них нет, так как он затерялся на почте, но посылка обязательно придет на днях.
Прошла 3 неделя - ничего. Странно, что теперь не могу дозвониться до магазина. Звоню, а меня постоянно сбрасывают. Как будто в черный список добавили. Тех поддержка не работает, на смс не отвечают.
Неприятно это осознавать, но кажется меня развели.