Впервые встречаю хамов в своей жизни! Красотка-маркет

Кто меня дернул сделать повторный заказ на этом сайтемало проблем с первым было как будто( На сайте нет ни одной фото персонала, ни одних ФИО (не считая Алиса в названии электронки, и названия ИП при оплате), на написанные письма мне ни разу не ответили , а писала я 6 раз за 2 заказа, то просила выслать счет, то уточняла статус заказа. В итоге так и пришлось звонить! Мне не представились, о вежливости говорить и не стоит, честно говоря, раньше я не встречала хамовникогда и вот-нарвалась! Меня обвинили, что сама виновата, что долго оплачивала, хотя я оплатила на следующий день после выпрошенного у них счета! В итоге, заказ был отправлен, но статус его не поменяли на отправленный и я даже больше скажу, его изменили на таковой уже после получения заказа.
Сейчас второй заказ, доплатила в день выставления счета 14 июня, не смогла прикрепить скрин о доплате (в прошлый раз тоже не смогла), на почту им мое письмо не дошло но сегодня уже 4.07, а мне никто ни разу не написал и не спросил, что оплата поступила или пусть даже бы и не поступила..никого не волнует, нужен мне заказ или нет! Вот скажите, компания, которая дорожит клиентами будет игнорировать их письма и, в принципе, не держать с ними обратную связь? Надеюсь, что заказ придет На других сайтах всегда пишут, спрашивают, звонят..а тут партизаны..