www.of-nice.ru

11 октября 2018 года заказали молодому человеку кроссовки (очень понравилась модель на этом сайте). Долго думали и решили сделать заказ (так как на сайте отзывы, разумеется были хорошие). Заказ оформили, мы внесли оплату, все было хорошо. Обещали доставку через 10 дней. После того, как 10 дней прошли, попыталась связаться с ними. Мне сообщили, что заказ оформили чуть позже, поэтому нужно подождать еще несколько дней. Когда и эти несколько дней прошли, связалась снова. И сделать это удалось далеко не сразу. Мне не отвечали на письма, звонки, ответили уже раза с 6-7. Сказали, что у них какие-то технические неполадки. Так было каждый день. Мне сообщали, что заказ в пути, но в транспортной компании говорили, что его даже не передали на доставку. Каждый день мне называлась новая причина задержки (сбой в системе, проблема у логистов и т.д.). Мои просьбы прислать подтверждение отправки игнорировались, а после очередной такой просьбы мне просто прислали фото данной модели. Все это длилось долго и напряженно. В итоге, я сообщила, что такое положение дел вынуждает меня обратится в суд. После этого со мной связались и сообщили, что мой заказ был отправлен не в мой город, а в Казань по ошибке. Я не знаю, что происходило там на самом деле, но это было ужасно. Заказ пришел, и кроссовки понравились. НО!!! Заказ шел с 11 октября и пришел 2 ноября. И я очень сомневаюсь, что его вообще планировали отправлять, так как со мной могли несколько дней не выходить на связь, игнорировали звонки и письма. Крайне неприятные менеджеры и обслуживание. Никогда больше в этом магазине заказ делать не стану. И никому не советую, если не хотите потратить все нервы и силы.